
Правила продажи ветеринарных препаратов
1. Лицензия и область применения
Ветаптека ООО «Дивный сад» осуществляет фармацевтическую деятельность для ветеринарного применения на основании лицензии № Л042-00118-23/02025257 от 21.03.2025, бессрочная, выдана Россельхознадзором (Южное МРУ).
Правила применяются к продаже, бронированию, подтверждению заказа, самовывозу и доставке ветеринарных лекарственных препаратов.
2. Информация о препарате
Покупатель обязан ознакомиться с названием, инструкцией, назначением, способом применения, условиями хранения, сроком годности, ограничениями и условиями отпуска препарата.
Продавец вправе уточнить у Покупателя сведения, необходимые для правильного оформления заказа и соблюдения условий отпуска.
3. Рецептурные препараты
Рецептурные ветеринарные препараты отпускаются только после проверки рецепта.
Для электронного взаимодействия Покупатель направляет фото или скан рецепта. Менеджер проверяет читаемость, относимость рецепта к препарату, срок действия и иные существенные сведения. После подтверждения заказ выполняется.
Если рецепт не представлен, не читается, не соответствует препарату или вызывает обоснованные сомнения, заказ в части рецептурного препарата не исполняется.
4. Получение заказа
Самовывоз возможен по адресу: г. Краснодар, ул. Уральская, д. 7, ежедневно 09:00-21:00.
Доставка возможна с учетом ограничений перевозчика и свойств препарата через: Ozon, Яндекс Доставка, Wildberries, Почта России, СДЭК, ПЭК.
Продавец вправе отказать в доставке препарата, если выбранный способ не обеспечивает соблюдение условий хранения или требований к отпуску.
5. Возврат
Лекарственные препараты надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
При претензии к качеству применяются Правила возврата товаров. Продавец проверяет срок годности, серию, упаковку, инструкцию, условия хранения и иные признаки качества.
6. Ответственность Покупателя
Покупатель отвечает за достоверность предоставленного рецепта, контактных данных и сведений, необходимых для исполнения заказа.
Применение ветеринарного препарата осуществляется в соответствии с инструкцией и назначением ветеринарного специалиста, если назначение требуется.
Реквизиты и контакты. Ветаптека
Общество с ограниченной ответственностью «Дивный сад» (ООО «Дивный сад»), ИНН 2312314310, КПП 231201001, ОГРН 1222300057132.
Адрес: 350059, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Уральская, д. 7, помещение 1.
Телефон: +7 (918) 181-77-75. E-mail: zolotoi.kakadu23@yandex.ru. Официальный сайт: https://shop.zolotoikakadu23.ru.